ALO Suite primeros pasos. PMS
ALO SUITE es un PMS hotelero (Property Management System) en la nube, lo que significa que puede acceder a toda la información de su hotel desde cualquier dispositivo con conexión a internet. Este software todo en uno le permite gestionar múltiples áreas de su negocio, desde reservas y check-in hasta facturación y contabilidad.
¿Cuáles son las principales ventajas de ALO SUITE?
- Centralización de la información: Toda la información de su hotel en un solo lugar, facilitando la toma de decisiones y mejorando la eficiencia.
- Automatización de procesos: Reduce tareas repetitivas como el check-in, check-out y la generación de facturas.
- Mayor control: Monitorea en tiempo real la ocupación de su hotel, las reservas y los ingresos.
- Personalización: Adapta el sistema a las necesidades específicas de su hotel.
- Integración con otros sistemas: Conéctelo con otros software como canales de distribución y motores de reservas.
- Escalabilidad: ALO SUITE se adapta a hoteles de cualquier tamaño, desde pequeños hostales hasta grandes cadenas hoteleras.
¿Qué funcionalidades ofrece ALO SUITE?
- Gestión de reservas: Crea, modifica y cancela reservas de forma sencilla.
- Channel manager: Conecta tu hotel con diferentes canales de distribución (Booking.com, Expedia, etc.).
- Gestión de habitaciones: Define los diferentes tipos de habitaciones, tarifas y disponibilidad.
- Check-in y check-out: Agiliza el proceso de llegada y salida de los huéspedes.
- Facturación: Genera facturas de forma automática y gestiona los pagos.
- Gestión de clientes: Crea perfiles de clientes para personalizar su estancia.
- Informes y análisis: Obtenga información detallada sobre el rendimiento de su hotel.
¿Para quién es ALO SUITE?
ALO SUITE es ideal para cualquier tipo de alojamiento turístico, incluyendo:
- Hoteles: Desde pequeños hoteles boutique hasta grandes cadenas hoteleras.
- Hostales: Para gestionar las reservas y la ocupación de forma eficiente.
- Alquileres vacacionales: Ideal para propietarios que gestionan múltiples propiedades.
Si ha decidido utilizar ALO como plataforma para la gestión de su empresa pinche en el enlace para ver el procedimiento para convertirse en usuario.
Una vez registrados y logeados, cree la empresa en el icono del maletín, a continuación activamos la empresa que acabamos de crear y con la que vamos a trabajar.
Si está interesado en contratar la suscripción de ALO Suite o una vez superado el periodo gratuito de prueba quiere continuar con el uso de la plataforma puede contratar la suscripción.
Pasos imprescindibles a seguir para el funcionamiento con el PMS de Alosuite (en adelante ALO):
Configuración
Activada la empresa, nos muestra el nombre de la misma, arriba a la derecha del logotipo.
Si hacemos clic sobre el nombre de la empresa, nos muestra la pantalla donde pondremos editar los datos de la misma, y seleccionamos los módulos con los que vamos a trabajar. Para el PMS necesitamos seleccionar:
- PMS
- Facturación
- Contabilidad. En caso de haber contratado el módulo.
Administración
En el menú izquierdo, vamos a Administración, tenemos varias opciones, pero ahora nos centraremos solo en Configuración PMS Empresa y Configuración Empresa.
Configuración PMS Empresa
Tenemos tres pestañas:
- PMS
- PMSCHANNEL
- PMS INE.
En la de PMS, ponemos la opción de SI a los regímenes que vamos a utilizar.
Ponemos el código del establecimiento para el Parte de Viajeros, y el número del parte por el que vamos a comenzar.
En caso de que necesitemos hacer los cargos de restaurante desde la aplicación AMTactil, pondremos el producto o servicio al que se asociaran dichos cargos.
Por otro lado, si contratamos la opción del ScanDNI, debemos poner en este apartado el identificador de empresa (facilitado en la aplicación) e indentificador ScanDNI que nos mostrara en la app.
En las pestañas de Channel e INE, se configurará oportunamente lo que corresponda.
Configuración Empresa
Podemos editar los parámetros para cada tipo de documento y otras opciones, que para el PMS será imprescindible ver el de
- Facturas
- Artículos
- Partes de Caja
- Reservas
- Envío e-mail
Es importante que en el apartado de Facturas pongamos la serie que vamos a utilizar por defecto para este año. Tanto para las facturas, para los anticipos, así como para las Rectificativas. Las series las tendremos que crear de antemano en el apartado Series. Indicando en Series si la factura irá con IVA incluido.
También es importante que, para Canarias, Andorra, o el país que lo necesite, se ponga el Tipo de IVA que se le va a aplicar a los artículos. Primeramente, hemos tenido que crear el Tipo de IVA, en Ficheros, Auxiliares, Tipos de IVA, y en el apartado de Artículos de la Configuración de Empresa, pondremos el IVA por defecto.
Consejos Adicionales:
- Personalización: Aproveche las opciones de personalización de ALO Suite para adaptar el sistema a las necesidades específicas de su negocio.
- Capacitación: Aproveche los recursos de capacitación ofrecidos por ALO Suite para aprender a utilizar todas las funcionalidades del sistema.
- Soporte técnico: No dude en contactar con el soporte técnico de ALO Suite si tiene alguna duda o problema.
Acceso a las opciones de PMS
- Desde el menú de la izquierda en PMS
- En la caja de búsqueda superior derecha
- Desde el escritorio en el apartado PMS
Dentro de la opción de PMS encontramos los apartados
- Procesos
- Ficheros
- Informes
(En esta guía rápida de configuración del PMS, solo vamos a describir las opciones de Ficheros)
Procesos
Son las opciones que utilizaremos a diario para el desempeño de nuestro trabajo:
Ficheros
- Agencias. Para dar de alta las distintas agencias con las que vamos a trabajar.
- Servicios hotel. Son cada uno de los servicios que se podrán cargar a la habitación, como, por ejemplo: Cama supletoria, suplemento, parking, desayuno, etc.
- Grupo habitación. En caso de que tengamos un cierto número de habitaciones y queramos agrupar a las que cumplan unas ciertas características, crearemos grupos de habitaciones.
- Habitaciones. Primeramente, creamos el Tipo de habitación, y después creamos la habitación, indicando a qué tipo de habitación pertenece.
- Tipos de habitación. Si es individual, doble, triple, suite, etc. No se creará como tipo de habitación una doble para uso individual, eso es un tipo habitación doble, y se crearía como tarifa.
- Tarifas. Crearemos todas las tarifas que necesitemos, para cada tipo de habitación.
Informes
En este apartado tendremos la posibilidad de sacar los listados con los datos más relevantes de la aplicación, además de la encuesta del INE, el Parte de Viajeros, Producción, entre otros.
