Perfiles: todos
Contar se hace en la nave, y en la nave muchas veces no hay wifi. La app está construida para eso: sin cobertura se puede contar y cerrar el inventario igual.
Cómo se sabe si hay red
Bajo la cabecera hay un distintivo flotante que sólo aparece cuando hay algo que decir:
| Distintivo | Significa |
|---|---|
| MODO SIN CONEXIÓN | No hay red. Se puede contar; no se puede consultar el ERP. |
| N sin enviar | Hay N inventarios esperando a que vuelva la conexión. |
| Sincronizando… | Los catálogos se están descargando. No es una anomalía. |
No tapa ni se come pulsaciones: es sólo información, pero tiene que verse mientras se cuenta, no al pulsar «Generar».
La app no se fía sólo de lo que dice el sistema operativo: un wifi de almacén puede estar conectado y no llegar a ningún sitio. El estado se corrige con lo que de verdad pasa con cada petición.
Entrar sin red
Se teclean usuario y contraseña como siempre. Si no hay conexión, la app valida lo tecleado contra lo guardado en el dispositivo —contra un hash de la contraseña, nunca contra la contraseña— y deja entrar con los catálogos ya descargados.
- Sólo el último usuario que entró con cobertura desde esa tablet, y con su contraseña.
- Sólo durante 24 horas desde ese último acceso con red. Pasado ese plazo hay que volver a validarse contra ALO: si a alguien le dan de baja o le cambian la contraseña, el dispositivo deja de servir en un día como mucho.
Los mensajes distinguen los dos casos:
- «Sin conexión. Sólo se puede entrar sin red con el usuario que accedió por última vez desde este dispositivo, y con su contraseña.»
- «Sin conexión, y el acceso sin red ha caducado (dura 24 h desde el último acceso con cobertura). Busca cobertura para volver a entrar.»
Al entrar sin red, un aviso lo recuerda: «Has entrado sin conexión. Puedes contar; los inventarios se enviarán solos cuando vuelva la red.»
Cerrar sesión borra también esta autorización. Si vas a una zona sin cobertura, no cierres sesión antes.
Qué funciona y qué no
| Funciona | No funciona |
|---|---|
| Escanear y contar (los catálogos están en la tablet) | Descargar o actualizar catálogos |
| — | Abrir este manual desde el menú del logo: se publica al lado de la app, no dentro, y necesita red |
| Cerrar el inventario (se guarda y se envía solo) | Cambiar los valores por defecto en Configuración |
| Consultar el histórico de la última descarga, con su fecha | Actualizar el histórico o cargar más páginas |
| Recuperar un conteo a medias | Consultar el detalle de un inventario que no estuviera guardado |
Cerrar un inventario sin cobertura
El botón de cierre dice Guardar y la confirmación lo explica: «No hay conexión. Se guardarán … en este dispositivo y se enviarán solos en cuanto vuelva la red; se te avisará cuando lleguen a ALO. Puedes seguir contando otro inventario mientras tanto.»
Para el operario, la tarea está terminada: el conteo se cierra, la lista se vacía y no hay que acordarse de pulsar nada más tarde.
- La cola es del dispositivo, no de la empresa: se puede haber contado en dos empresas antes de recuperar la red, y cada pendiente se manda a la suya.
- En cuanto vuelve la conexión, la cola se vacía sola. También al arrancar la app.
- Cada envío que llega avisa: «Inventario enviado a ALO: N líneas, M unidades.»
- Si un envío falla, se queda en la cola y se reintenta; no se pierde.
Lo mismo vale para una corrección: sin red se guarda como pendiente de actualizar, y se aplica cuando la haya.
También se encola si la red se cae entre la confirmación y el envío: el trabajo del operario no se pierde por un corte de wifi.
Un detalle importante de la sesión
Mientras se está sin cobertura, la app no cierra la sesión aunque una petición falle. Expulsar a un operario a mitad de conteo le tiraría el trabajo y no podría volver a entrar sin red. La sesión sólo se cierra cuando sí hay cobertura y el ERP dice que ya no vale.
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