Rutas: Chat · Roles: todos
El chat te comunica con tus compañeros sin salir de la aplicación: en las salas de cada departamento, en la sala General de toda la empresa y en conversación privada con cualquier empleado. Puedes enviar texto, fotos, capturas, documentos y notas de voz.
18.1 La lista de chats
En Chat tienes dos bloques:
- Salas: la General, de toda la empresa, y una por cada tipo de empleado (Preparador, Empaquetador, Administrador…).
- Empleados: todos tus compañeros, cada uno con su rol. Arriba salen aquellos con quienes ya has hablado.
Cada fila enseña el último mensaje y su hora y, si hay mensajes que aún no has leído, un contador azul con cuántos son (hasta «99+»). El buscador de arriba encuentra salas y empleados por su nombre.
18.2 Conversaciones privadas
Toca un empleado para abrir una conversación con él: solo la veis los dos. Si esa persona trabaja con varios roles, la conversación es la misma entre con el rol que entre.
18.3 Escribir y leer
Escribe en el campo inferior y pulsa el botón de enviar. En el ordenador, Intro envía y Mayúsculas + Intro salta de línea.
Los mensajes se agrupan por día («Hoy», «Ayer», la fecha) y por persona, con la hora en cada uno; en las salas, con el nombre de quien escribe. Al entrar ves los últimos mensajes; al subir, se cargan los anteriores. Si llega uno nuevo mientras lees más arriba, el botón de la flecha te lleva al final y dice cuántos han llegado.
| Marca | Qué significa |
|---|---|
| Reloj | Se está enviando (por ejemplo, sin conexión) |
| ✓ | Ha llegado |
| ✓✓ en azul | Leído: en una conversación privada, la otra persona lo ha visto; en una sala, alguien lo ha visto |
En las salas, además, «visto por N» dice cuántos compañeros lo han leído.
18.4 Fotos, capturas y documentos
Con el clip junto al campo de texto:
- Foto o vídeo: de la galería del dispositivo.
- Cámara: en el móvil y en la tablet abre la cámara trasera; en el ordenador con cámara, una vista previa con botón para disparar.
- Documento: PDF, hojas de cálculo, textos y otros documentos, hasta 15 MB.
En el ordenador puedes también arrastrar archivos a la conversación o pegar una captura de pantalla. Antes de enviar ves lo que vas a mandar y puedes añadir un texto; una barra enseña cómo va la subida.
Las fotos se reducen antes de subirlas, sin perder detalle a la vista. En la conversación se ven en miniatura: tócalas para verlas a pantalla completa. Los documentos salen como una ficha con su nombre y tamaño: tócala para abrirlo o descargarlo.
18.5 Notas de voz
Con el micrófono: mantenlo pulsado mientras hablas y suéltalo para enviar, o tócalo una vez para grabar y usa después enviar o cancelar. Una nota dura como mucho 2 minutos. En la conversación sale con su botón de reproducir, la barra de avance y la duración. El micrófono aparece en los dispositivos que permiten grabar desde la aplicación.
18.6 Avisos
Cuando llega un mensaje, recibes un aviso si tienes las notificaciones activadas (capítulo 3.5):
- de la sala General, todos;
- de la sala de un departamento, los de ese departamento;
- de una conversación privada, la otra persona: «Mensaje de {nombre}».
Quien escribe no recibe aviso de su propio mensaje. Si el mensaje es solo una foto, un documento o una nota de voz, el aviso lo dice con su icono. Al tocar el aviso se abre esa conversación.
La sala Administrador recibe además mensajes automáticos: cada picking y packing completado se anuncia solo («✅ / 📦 {operario} ha completado…»). Esos mensajes no generan un aviso propio: los administradores ya reciben el del picking o el packing.
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