Ruta: Histórico de pedidos · Roles: Responsable
El histórico contiene los pedidos ya completados y archivados. El archivado es automático (un proceso horario) y el momento en que un pedido entra aquí depende de cómo se haya cerrado:
- Con la expedición registrada («Envío completado»), pasa al histórico en la siguiente pasada horaria: el bulto ya ha salido y no hay nada que esperar.
- Servido pero sin expedir, sigue unos días en «Pendientes de envío» antes de archivarse. Esa espera es deliberada: el bulto puede seguir físicamente en el almacén y no debe desaparecer de la pantalla del operario.
- Un dropshipping servido pasa casi de inmediato, porque no se expide desde el almacén. Por eso los drops «desaparecen» de las listas mucho antes que los normales — están aquí (Anexo A.11.5).
También llegan aquí los pedidos que el ERP da por cerrados o anulados mientras el almacén ya no tiene nada que hacer con ellos: se archivan en lugar de desaparecer, con el motivo guardado.
17.1 Consultar el histórico
- La lista carga por bloques (scroll infinito): baja para cargar más. El badge del título (y el del menú) es el total de pedidos archivados.
- Busca por número de documento o cliente (sobre lo ya cargado).
- El buscador global (lupa del menú) también encuentra pedidos del histórico.
17.2 El visor de un pedido archivado
Al abrir un pedido del histórico se muestra su ficha en modo solo lectura, con las mismas secciones que la ficha normal (artículos, historial, tiempos, asignaciones): quién hizo cada cosa, cuándo y cuánto tardó cada fase.
Los pedidos archivados reflejan el documento tal y como quedó: no se pueden modificar ni reactivar desde la app.
La cromática ámbar del visor es deliberada: distingue de un vistazo un pedido archivado (solo consulta) de la ficha normal azul. En la pestaña Tiempos, el tooltip de cada fila dice qué hitos abren y cierran la fase. Detalle en el Anexo A.8.2.
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