Ventas
Seleccionando este informe puede obtener un listado con los registros de ventas. Aquí le mostramos como obtenerlo.
El informe de ventas de ALO PMS puede utilizarse para diversos fines, como por ejemplo:
- Evaluar el rendimiento de las ventas: El informe puede utilizarse para evaluar el rendimiento de las ventas del hotel y para identificar áreas en las que se pueden realizar mejoras.
- Tomar decisiones de negocio: La información del informe puede utilizarse para tomar decisiones de negocio informadas, como por ejemplo, el ajuste de precios, la segmentación del mercado y las campañas de marketing.
- Identificar tendencias: El informe puede utilizarse para identificar tendencias en las reservas, los ingresos y la ocupación. Esta información puede utilizarse para predecir la demanda futura y ajustar las estrategias de ventas en consecuencia.
- Mejorar la rentabilidad: El informe puede utilizarse para identificar oportunidades para mejorar la rentabilidad del hotel. Por ejemplo, el hotel puede identificar habitaciones que están infravaloradas o segmentos de clientes que son más rentables.
Acceso
- Desde el menú de la izquierda en PMS -> Informes -> Ventas
- En la caja de búsqueda superior derecha seleccionando «Ventas»
Cuando acceda al formulario obtendrá una relación de registros según el filtro que tenga aplicado. En la parte superior izquierda se mostrará el proceso en el que nos encontramos, en este caso Cargos pendientes, justo debajo tiene las solapas:
- Listado. Es la que está activa al entrar en la opción.
- Filtrar datos. Podrá acotar la información a mostrar.
Listado
Debajo de las solapas tiene una caja de texto para buscar por el literal que desee si las filas a mostrar son muchas esta opción es de utilidad, también se puede mostrar el icono de filtros, al pasar el cursor sobre el obtendrá información sobre los filtros aplicados.
Los campos que se muestran de cada registro son:
- Fecha Cargo
- Habitación
- Cliente
- Importe
- Documento
- Estado
Si hace doble clic en una de las filas la aplicación nos remite al formulario Visualizar Recepción o Reservas dependiendo del origen de datos mostrado.
Podrá obtener la información ordenada, ascendente o descendente, por cualquier campo haciendo clic en el nombre del mismo.
En la parte inferior del formulario tiene los iconos de exportación a formato PDF y EXCEL. Al seleccionarlo se descargará un fichero en el formato seleccionado con los registros que en ese momento tenga acotados según el filtro aplicado.
También dispone de un navegador de registros y un selector del número de ítems por página a mostrar.
Cargos pendientes
En la rejilla de datos nos puede mostrar reservas o recepciones, al hacer doble clic sobre la fila seleccionada le remitirá al formulario correspondiente. Por ejemplo se puede mostrar reservas anuladas o de clientes no presentados con lo que de una manera rápida puede acceder a los cargos de esa reserva y facturar lo que corresponda. En la rejilla de datos nos puede mostrar recepciones que tengamos hecho el check out pero no facturados. Otro circunstancia a tener en cuenta son las recepciones que se facturaron y no se gestionó el cobro, si hacemos clic en ver facturas accede al formulario y puede dar por cobrada la factura.