Anticipos y entregas a cuenta
Los Anticipos y Entregas a cuenta es el importe que el cliente entrega a cuenta de una reserva por anticipado. Este importe puede ser, por una parte, o por el total de la reserva.
Ventajas de gestionar los anticipos y entregas a cuenta en ALO PMS:
- Garantiza la reserva: Los anticipos y entregas a cuenta ayudan a garantizar la reserva, ya que el cliente ha realizado un pago por adelantado.
- Mejora la gestión del flujo de caja: Le permite recibir ingresos por adelantado, lo que te ayuda a mejorar la gestión del flujo de caja del hotel.
- Reduce los impagos: Reduce el riesgo de impagos, ya que el cliente ya ha realizado un pago por adelantado.
- Agiliza el proceso de check-in: El proceso de check-in será más rápido si el cliente ya ha realizado un pago por adelantado.
¿Cuándo hacemos un anticipo, o una entrega a cuenta?
El proceso es el mismo, tan solo que el programa detecta si existen los datos del cliente en la base de datos, si el cliente está creado como tal, el programa automáticamente genera una factura. Y si solo tenemos los datos del pasajero, generará una entrega a cuenta.
Cualquiera de las dos opciones, se refleja en la reserva y posterior estancia con un apunte en negativo, que se deducirá automáticamente del total de la factura final.
Para cualquiera de las dos opciones, debemos crear una serie de documentos, e indicar esas series en los parámetros de Facturas, que está en Administración -> Configuración Empresa -> Facturas
¿Qué información se debe incluir en un anticipo o entrega a cuenta en ALO PMS?
La información que se debe incluir en un anticipo o entrega a cuenta en ALO PMS es la siguiente:
- Nombre del cliente: El nombre del cliente que realiza el pago.
- Fecha de la reserva: La fecha de la futura reserva que se está pagando.
- Importe del anticipo o entrega a cuenta: El importe que el cliente está pagando por adelantado.
- Método de pago: El método de pago que ha utilizado el cliente (tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria, etc.).
- Número de factura o referencia: El número de factura o referencia del anticipo o entrega a cuenta.
