Configuración y mantenimiento

Perfiles: administrador y responsable · Ruta: /configuracion ·

Cinco bloques y, al pie, la versión de la app y el entorno cuando no es producción. El detalle campo a campo está en el anexo A7.

Valores por defecto

• Se guardan solos al cambiarlos, sin botón de guardar; debajo se indica la hora del último guardado.
• Se pueden cambiar al empezar cada inventario, así que esto es una propuesta, no una imposición.
• Sólo se ofrecen los almacenes activos. Si el guardado se ha desactivado en ALO después de elegirlo, lo dice debajo: «El almacén guardado, «…», ya no está activo en ALO. Elige otro.»
• Sin conexión con ALO se muestra lo que hay guardado y no se puede cambiar, con el aviso «Sin conexión con ALO: se muestra lo que hay guardado, pero no se puede cambiar» y un botón Reintentar.

Filtros al contar

Tres interruptores: Familia, Marca y Ubicación. Encendido uno, la pantalla de conteo ofrece contar sólo una parte (6.7) por ese dato. Apagados todos, el conteo es el de siempre.

• Se activan aquí y no están siempre porque no todas las empresas tienen esos datos en ALO. Debajo de cada uno se dice qué parte del catálogo lo tiene: «90 % de los artículos lo tienen». Si no lo tiene ninguno, el interruptor no se puede encender.
• Son de la empresa, no de la tablet: «Para toda la empresa: lo ven todas sus tablets.» Por eso hace falta conexión para cambiarlos; sin ella se deja como estaba y se avisa.

Imágenes de los artículos

Para la empresa que tiene sus fotos en un servidor propio, una carpeta con la foto de cada artículo por su código. Se escribe la ruta de esa carpeta y la foto de cada artículo pasa a ser esa ruta seguida de /código.jpg: con https://midominio.com/imagenes, el artículo 100245 se busca en https://midominio.com/imagenes/100245.jpg. Es lo mismo que hace almacénALO.

• Si ese fichero no existe, se enseña la foto que tenga en ALO, y si tampoco la hay, el hueco de siempre. No hace falta que el servidor tenga foto de todos los artículos.
• Sólo se usa si es válida. Se escribe sólo la carpeta: sin el nombre del fichero y sin «?» ni «#». Si falta el https:// se pone solo, y la barra final se quita. Mal escrita o vacía, se siguen usando las fotos de ALO y el aviso lo dice bajo el campo. Con http:// se acepta, pero avisa: si el servidor no da también las fotos por https, la app no podrá enseñarlas.
• Se guarda al salir del campo, sin botón, y es de la empresa: la ven todas sus tablets, y por eso hace falta conexión para cambiarla.

En este dispositivo

En un teléfono o una tablet, primero el interruptor Escanear con la cámara: añade un botón de cámara junto al campo de escaneo, para quien no tiene lector. Vale sólo para ese dispositivo —no para la empresa— y se guarda sin conexión. Viene encendido en los teléfonos y tablets que tienen cámara; quien trabaje con lector puede apagarlo, y la app respeta lo que se elija. En un ordenador no aparece.

Debajo, la tabla de los catálogos descargados: cuántos registros hay de cada uno y cuándo se descargaron (hoy 09:14, ayer 18:02, o la fecha). Un guion significa «todavía no se sabe», no «cero».

• Artículos — sólo se guardan los que tienen código de barras o lote asociado: los demás no se podrían escanear nunca. Por eso la cifra no cuadra con el total del ERP, y la app dice el total de ALO al lado cuando lo conoce.
• Lotes — se guardan todos, tengan código o no. Debajo se indica cuántos se pueden encontrar escaneando; el resto sólo se cuentan eligiéndolos en la ficha del artículo. Ese número cambia mucho de una empresa a otra y es lo que decide si el operario puede disparar directamente a la caja.
• Ubicaciones — dónde debería estar cada artículo.

El estado puede decir Nunca descargado o No se ha podido descargar, que no son lo mismo: lo segundo es un fallo que hay que resolver.

Volver a descargar

Descarga de nuevo todos los artículos, lotes y ubicaciones de la empresa activa. Puede tardar varios minutos y consumir datos. El inventario que se tenga en curso no se toca.

Va siempre a ALO, aunque la empresa tenga ya sus catálogos preparados por otro usuario, y al terminar deja preparados los suyos para los demás. Es la salida cuando se sospecha que lo que se recibió está mal.

Al terminar dice si algún catálogo ha fallado, con su nombre. Un «todo correcto» sólo aparece cuando las tres descargas han ido bien de verdad.

Borrar datos locales

El último recurso de mantenimiento. Volver a descargar reutiliza las mismas bases de datos, así que no arregla una base corrupta, una de una versión anterior ni una conexión que el navegador cerró. Esto las borra.

• Se borran los catálogos de todas las empresas de esta tablet y el histórico guardado para consultarlo sin cobertura. Todo eso vuelve de ALO.
• No se toca el trabajo del operario: los inventarios sin enviar, el conteo a medias y los lotes pendientes de alta se conservan, y el aviso los enumera antes de borrar nada.
• Para autorizarlo hay que escribir CONFIRMAR en mayúsculas. Escribirlo mal deja el diálogo abierto conservando lo tecleado.
• No se vuelve a descargar automáticamente: borrar sirve también para dejar la tablet limpia para otra empresa u otro operario. Los catálogos se descargarán al volver a entrar en la app, o ahora mismo con Volver a descargar.
• Si sale «… siguen abiertas en otra pestaña de la app», hay que cerrar las demás pestañas y repetir: una base con la conexión abierta no se puede borrar.

Diagnóstico de escaneo

Plegado de entrada, porque es una herramienta de soporte y no un ajuste. Sirve para cuando un código que existe no se encuentra. Se explica entero en el anexo A4.