Perfiles: todos

Los dos documentos en PDF salen de este mismo manual. No son versiones aparte: si algo cambia en la app y se corrige aquí, cambia en los tres sitios a la vez.

La guía rápida

Ocho páginas para imprimir y colgar en la nave, maquetadas como una pieza de revista: es lo que hay que saberse el primer día y, a la vez, lo que se le manda a quien todavía no conoce la app. El recorrido de un recuento, el pie de escaneo, la ficha con lotes y la ficha sin ellos, qué pasa sin cobertura y lo que la app no hace a propósito.

Deliberadamente no lleva configuración, ni corrección de documentos, ni perfiles: eso se consulta cuando hace falta, y no se aprende de pie en un pasillo.

Descargar la guía rápida (PDF, 8 páginas)

El manual completo

Los trece capítulos y los nueve anexos, en un solo PDF de unas sesenta páginas, con sus figuras y su sumario. Para leer seguido, para imprimir por partes o para mandárselo a alguien que no va a abrir un sitio web.

El sumario no lleva números de página a propósito: el PDF se pagina al imprimirlo y un número puesto a mano sería una estimación. En su lugar, cada página lleva el capítulo en la cabecera y cada entrada del sumario es un enlace.

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Cuál usar

Si vas a…	Coge
Enseñar a alguien a contar, hoy	La guía rápida
Colgar algo en la pared del almacén	La guía rápida
Buscar qué hace exactamente un botón	El manual completo, por sus anexos
Leerte cómo funciona la app entera	El manual completo, por sus capítulos
Consultar una duda con la tablet en la mano	Ninguno de los dos: la ayuda de la app, arriba a la derecha (o en el menú del logo, contando)

comporta. Nada de esto se configura; está aquí porque explica cosas que si no parecen rarezas.

A.9.1 El foco vuelve solo

El campo de escaneo recupera el foco al entrar en la pantalla, tras cada lectura y tras cada línea confirmada. Por eso no hay que tocar la pantalla entre disparo y disparo.

No se hace a ciegas con un plazo fijo: la app comprueba que el foco se ha quedado ahí y sigue vigilando un rato. Al llegar desde el menú lateral, Ionic devuelve el foco al elemento del menú cuando termina de cerrarse el panel — más tarde que cualquier plazo razonable, y el operario entraba y tenía que tocar el campo.

Si tocas otro campo, no se te quita de debajo: un campo enfocado a propósito manda sobre el automatismo.

A.9.2 El teclado en pantalla

El teclado del sistema sale sólo donde se teclea a mano, que es el campo de cantidad. En el de escaneo no aparece nunca por sí solo.

Campo	Teclado	Por qué
Escaneo	No sale	Ahí escribe el lector. Con el auto-foco, el teclado saltaba tras cada lectura y tapaba media lista justo cuando hay que comprobarla. Sale en cuanto se toca el campo, que es la única señal fiable de que alguien quiere escribir.
Cantidad	Sí, numérico	Son los únicos campos que se teclean de verdad. Con coma si la unidad admite decimales, sin ella si no.

Dos detalles que sólo se ven en un móvil de verdad:

• El teclado no se cierra al saltar de un campo a otro. El navegador sólo lo repliega cuando el foco sale a algo que no es un campo de texto. Como esta pantalla se auto-enfoca, el teclado parecía «volver a salir» cuando en realidad nunca se había ido.
• En la app nativa el teclado lo gobierna el sistema, no el campo: hay que pedirle expresamente que se repliegue.

A.9.3 Cómo distingue el lector de una persona

Un lector keyboard-wedge «teclea» el código entero en unos pocos milisegundos por carácter; una persona tarda cientos. Midiendo esa diferencia, la app lanza la búsqueda sola en cuanto acaba la ráfaga —el Enter que no todos los lectores mandan— y, a quien teclea a mano, en vez de buscar su texto como código de barras, le enseña los artículos que encajan (ver 6.1).

Señal	Plazo
Pulsaciones a menos de 40 ms	Es el lector: busca a los 120 ms de la última.
Un hueco humano entre pulsaciones	Es una persona: no busca el código. A los 200 ms enseña los artículos que encajan con lo escrito.
Enter	Busca inmediatamente, venga de donde venga.

Basta un hueco humano para descartar el lector, y ya no se vuelve atrás: quien teclea puede encadenar dos dígitos rápidos sin que por eso se le corte la entrada.

A.9.4 Códigos que caen donde no deben

Con la ficha abierta, disparar al artículo siguiente mete el código en el campo de cantidad. La app lo desvía:

• Una cantidad son cinco cifras como mucho. De seis en adelante es un código.
• Con coma o punto, nunca: un peso —17,344008— no es un código de barras.
• Si el código desviado es un lote de la ficha abierta, salta a su fila. No se cambia de artículo y no se pierde nada.
• Si es otro artículo, se busca y se avisa: «Has escaneado otro código: … se ha quedado sin contar».

A.9.5 Vibración y pitido

El operario escanea mirando la estantería, no la tablet: un cambio de color en un campo es feedback invisible en la práctica. Cada resultado suena y vibra distinto.

Resultado	Vibración	Pitido
Encontrado	Corta	Agudo y breve
No encontrado	Doble	Grave y largo — es el que se distingue con ruido de almacén
Línea añadida	Muy corta	El más discreto de los tres

con cada cosa. No se lee seguido; se busca la frase que ha salido en pantalla.

Los avisos de la app dicen qué ha pasado y qué se puede hacer. Van por color: ámbar = «mira esto»; rojo = «no se ha podido»; verde = «hecho».

Al entrar

Aviso	Qué hacer
Usuario o contraseña incorrectos	Repetir. Si no hay cobertura, la app lo dice con otras palabras: este mensaje significa que ALO ha contestado que no.
El usuario no tiene empresas disponibles	Se resuelve en ALO: falta asignarle la empresa para esta aplicación.
Sin conexión. Sólo se puede entrar sin red con el usuario que accedió por última vez…	En esta tablet, sin red, sólo entra ese usuario. Buscar cobertura.
Sin conexión, y el acceso sin red ha caducado…	Han pasado más de 24 h. Hay que entrar una vez con cobertura.
Has entrado sin conexión. Puedes contar; los inventarios se enviarán solos…	Nada: es lo normal. Ver Sin cobertura.

En cualquier momento

Aviso	Qué hacer
Hay una versión nueva de InventáriALO.	Actualizar cuando no se esté a mitad de una caja: la app se recarga con la versión nueva y el conteo sigue donde estaba. Luego lo deja para después; la app vuelve a avisar.
Gira el dispositivo	La app se usa en vertical. Sale al poner el móvil o la tablet en horizontal y se quita al volver a ponerlo en vertical.

Contando

Aviso	Qué hacer
Código …: sin resultados (+ el motivo)	Leer el motivo: no es lo mismo «no existe» que «no se ha podido buscar». Ver Códigos y lotes.
… está de baja en ALO. Cuéntalo igualmente: la línea queda marcada.	Contar. Alguien revisará después por qué hay stock de un artículo de baja.
El código trae el lote …, que no está en el catálogo de este artículo	Contar por los lotes conocidos. O falta sincronizar, o hay que dar de alta ese lote.
Has escaneado otro código: … se ha quedado sin contar	Se ha cambiado de artículo con la ficha abierta. Si fue sin querer, volver a escanear el anterior.
Sumado a «…»: N uds en total	La cantidad se ha sumado a una línea ya contada. Si esperabas sustituir, corrige la línea pulsando su cifra.
Apuntado, pero revísalo — …	La cantidad no cuadra con el mínimo o el múltiplo que el ERP define para ese artículo. Se ha apuntado igual: un inventario mide lo que hay.
… está fuera del filtro. Se cuenta igual.	Nada, si estaba ahí. Es un artículo que no entra en la parte que se está contando.
Inventario recuperado: N líneas sin enviar	Había un conteo a medias. Si no es tuyo, Descartar.
Editando el inventario …: N líneas. Lo que guardes sustituirá a lo que hay en ALO.	Estás en una corrección, no en un conteo nuevo.
Estás corrigiendo el inventario …: su almacén y su serie son los que tiene en ALO y no se pueden cambiar.	Nada: es así a propósito.
Sólo hay una opción de sucursal, almacén y serie: no hay nada que cambiar.	Nada.
Lote … guardado. Queda pendiente de darlo de alta en ALO…	Ese lote todavía no se puede contar. Hay que crearlo en el ERP.
No se ha podido guardar el lote en el dispositivo.	Reintentar. Si se repite, avisar a soporte.

Al cerrar el inventario

Aviso	Qué hacer
Ojo: N líneas sin \<unidad>. Lo que no se manda no se inventaría.	Aparece en la confirmación. No bloquea, pero es el último momento para completar esas líneas.
Inventario generado correctamente	Hecho.
Atención: en el inventario … se han enviado N líneas y han quedado M. Revísalo en ALO antes de darlo por bueno.	El documento releído no coincide con lo enviado. Comprobarlo en el ERP.
No se ha generado el inventario: \<motivo de ALO>. Las líneas siguen guardadas.	El motivo es el que da el ERP. Las líneas no se han perdido: se puede reintentar.
Inventario guardado. Se enviará solo en cuanto vuelva la conexión y te avisaremos.	Nada.
Inventario enviado a ALO: N líneas, M unidades.	Un pendiente ha salido de la cola.

Con la cámara

La cámara está desactivada: se trabaja con un lector dedicado. Estos avisos sólo pueden salir si se vuelve a activar.

Aviso	Qué hacer
La cámara necesita https (o localhost). Abriendo la app por IP no se puede usar; el lector físico sí funciona.	Usar el lector, o abrir la app por su dirección segura.
No hay permiso para usar la cámara.	Concederlo en el navegador o en los ajustes del dispositivo.
La cámara la está usando otra aplicación.	Cerrar la otra app.
Este dispositivo no tiene ninguna cámara disponible.	Usar el lector.

En Configuración

Aviso	Qué hacer
Sin conexión con ALO: se muestra lo que hay guardado, pero no se puede cambiar.	Los valores por defecto se cambian con cobertura.
No se ha podido guardar para la empresa. Hace falta conexión.	El interruptor del filtro ha vuelto a como estaba. Repetirlo con cobertura.
No se han podido descargar: …	Comprobar la conexión y repetir Volver a descargar.
Catálogos actualizados.	Hecho, y comprobado catálogo por catálogo.
Se han borrado N, pero M siguen abiertas en otra pestaña de la app.	Cerrar las demás pestañas de la app y repetir.
Datos borrados. Se descargarán al volver a entrar en la app, o ahora mismo con «Volver a descargar».	Descargar antes de ir a contar: la tablet se ha quedado sin catálogos.
Escribe CONFIRMAR en mayúsculas para autorizar el borrado.	Escribirlo tal cual, en mayúsculas.

hace exactamente.

A.7.1 Valores por defecto

Elemento	Al cambiarlo	Qué informa sin tocarlo
Sucursal · Almacén · Serie	Se guarda solo, sin botón. Son tres preferencias independientes y un botón sólo añadiría el modo de fallo de perder el cambio al salir por el menú.	Lo que se propondrá al empezar cada inventario.
Nota al pie del bloque	—	La hora del último guardado, y que se pueden cambiar al empezar cada inventario.
Aviso de sin conexión	Botón Reintentar.	«Sin conexión con ALO: se muestra lo que hay guardado, pero no se puede cambiar.» Lo guardado se pinta igual, como única opción de su desplegable: si no, los tres campos saldrían en «Sin seleccionar» y parecería que se ha perdido.

A.7.2 Filtros al contar

Elemento	Al cambiarlo	Qué informa sin tocarlo
Familia · Marca · Ubicación	Se guarda para toda la empresa. Sin conexión se deja como estaba y avisa.	Qué parte del catálogo tiene el dato. A 0 % no se puede encender.
Nota al pie	—	«Para toda la empresa: lo ven todas sus tablets.»

A.7.3 En este dispositivo

Una fila por catálogo con su recuento y su fecha.

Columna	Qué informa
Nombre	Artículos, Lotes o Ubicaciones.
Registros	Cuántos hay guardados, con separador de miles. Un guion significa «todavía no lo sé», no «cero».
Estado	hoy 09:14 · ayer 18:02 · la fecha · Nunca descargado · No se ha podido descargar. Los dos últimos no son lo mismo: el segundo es un fallo que hay que resolver.

Dos notas que sólo salen donde aportan:

• Artículos: «Sólo los que tienen código de barras o lote asociado, de N en ALO». Sin eso, el recuento parece que ha perdido registros: nunca cuadra con el total del ERP.
• Lotes: «N se pueden encontrar escaneando; el resto, sólo desde la ficha del artículo». Ese número cambia mucho de una empresa a otra y es lo que decide si el operario puede disparar directamente a la caja.

Botón	Qué hace
Volver a descargar	Descarga de nuevo todos los catálogos de la empresa activa, siempre de ALO aunque la empresa los tenga ya preparados, y los deja preparados para los demás usuarios. Puede tardar varios minutos. El conteo en curso no se toca. Al terminar dice qué catálogo ha fallado, si alguno.
Borrar datos locales	Ver A.7.4. Va a la izquierda, lejos del pulgar: el borde derecho es donde cae el dedo al sujetar la tablet.

A.7.4 «Borrar datos de este dispositivo»

Es el último recurso: Volver a descargar reutiliza las mismas bases, así que no arregla una base corrupta, una de una versión anterior ni una conexión que el navegador cerró.

Qué se borra	Qué se conserva
Los catálogos de todas las empresas de la tablet	Los inventarios sin enviar
El histórico guardado para consultarlo sin cobertura	El conteo a medias
El separador GS1 guardado de la empresa	Los lotes pendientes de alta

El diálogo enumera lo que se conserva antes de borrar nada, contándolo de toda la tablet y no sólo de la empresa activa: decir «no tienes trabajo sin enviar» mirando una sola empresa es falso.

Para autorizarlo hay que escribir CONFIRMAR en mayúsculas; escribirlo mal deja el diálogo abierto conservando lo tecleado. No se vuelve a descargar automáticamente: borrar sirve también para dejar la tablet limpia para otra empresa u otro operario, y bajar 140 MB a continuación sería lo contrario.

Si sale «… siguen abiertas en otra pestaña de la app», hay que cerrar las demás pestañas: una base con la conexión abierta no se puede borrar.

A.7.5 Diagnóstico de escaneo

Plegado de entrada. Se explica entero en el anexo A.4.

A.7.6 El pie

Versión de la app y, cuando no es producción, el entorno contra el que se está trabajando.

puede hacer en ella.

A.6.1 La lista

Elemento	Al pulsarlo	Qué informa sin pulsar
Rótulo del día	—	Hoy, Ayer o el día con su fecha, y cuántos inventarios hubo. Se queda fijo arriba al desplazarse.
Cada fila	Abre el detalle.	Hora, número de documento (o su id si no lo trae), almacén, cuántas líneas y, si las tiene, las observaciones en un renglón.
Arrastrar hacia abajo	Recarga la primera página.	«Desliza para actualizar» / «Buscando nuevos…».
Final de la lista	Carga 100 más.	«Cargando 100 inventarios más…».
Aviso de copia local	—	Sin cobertura: de cuándo son los datos que se están viendo.

La primera tanda es de 20 y las siguientes de 100: lo que importa al entrar es tener algo en pantalla cuanto antes, y a partir de ahí ir de 20 en 20 serían cientos de peticiones.

A.6.2 El detalle

Elemento	Qué informa
Fecha · Almacén · Líneas	La cabecera del documento.
Observaciones	Sólo si el documento las tiene. Enteras, con sus saltos de línea.
Cada fila	Artículo (nombre y código, del catálogo local), lote y unidades.
Columna «Unidades»	La cifra, sin rótulo de unidad: ALO no dice en qué unidad inventaría cada artículo.

Un artículo con varios lotes se despliega en una fila por lote. Un movimiento sin cantidad significa cero: ALO omite los campos vacíos en vez de mandarlos a cero, y contar cero es un hallazgo normal.

A.6.3 Corregir

Hoy no está disponible: ALO no deja guardar la corrección y el botón está oculto (ver el capítulo 10). Cuando vuelva, irá al pie del detalle, fijo.

Al pulsar Editar este inventario, la app comprueba antes de tocar nada si se puede, y si no se puede lo explica. Los motivos, y qué hacer con cada uno, están en el capítulo 10.

Mientras se corrige, la pantalla de conteo cambia en cuatro sitios a la vez: color de cabecera, título, barra de contexto fijada y aviso en el pie. Es deliberado: contar dentro de una corrección creyendo que es un conteo nuevo ya ha pasado, y un solo rótulo distinto en el sitio de siempre se lee sin verse.

pasa con cada respuesta.

A.5.1 «Selecciona empresa»

Sale al entrar cuando la cuenta tiene acceso a varias.

Elemento	Al pulsarlo	Qué informa sin pulsar
Cada fila	Entra con esa empresa y la recuerda para la próxima vez.	Nombre y NIF, que es lo que distingue dos empresas de nombre parecido.

Con una sola empresa no sale: se entra directamente.

A.5.2 «¿Cómo quieres entrar?»

Sale cuando la cuenta tiene empresas como Usuario ALO y como Empleado. No se puede cerrar sin elegir, y la elección se recuerda. Ver el capítulo 2.

A.5.3 «Primera descarga»

La primera vez que se entra en una empresa desde esa tablet.

Elemento	Al pulsarlo	Qué informa sin pulsar
Explicación	—	Que es la primera vez en esta tablet, que la espera larga sólo la hace el primero de la empresa —los demás reciben los catálogos ya preparados— y que las siguientes veces es cuestión de segundos.
Lista de catálogos	—	Lotes, Artículos y Ubicaciones en el orden real de descarga, cada uno con su estado y su cuenta. La cifra sólo sale cuando significa algo: un «0 artículos» antes de que le toque el turno se lee como «no hay ninguno».
Seguir en segundo plano	Cierra el aviso; la descarga continúa.	Es la única salida: no hay ✕ ni se cierra tocando el fondo, porque cerrarlo por accidente es justo lo que deja al operario sin la explicación.

Sale con 1,2 s de retraso y se cancela si la descarga acaba antes: en una empresa pequeña baja en menos de un segundo y el aviso parpadeaba.

A.5.4 «Antes de empezar»

Elemento	Al pulsarlo	Qué informa sin pulsar
Sucursal / Almacén / Serie	Elige.	Sólo aparecen los que tienen más de una opción.
Empezar a escanear	Confirma y cierra.	Apagado mientras falte alguno de los tres.
Cancelar	Cierra. Si no había contexto, lleva al histórico.	—
Aviso de falta sin remedio	—	ALO no ha devuelto ninguna opción para alguno de los tres. Sin ese dato no se puede generar el inventario: hay que revisarlo en el ERP. Sale sólo cuando no hay ningún desplegable con el que arreglarlo.

A.5.5 «Crear lote»

Elemento	Al pulsarlo	Qué informa sin pulsar
Aviso de cabecera	—	Que el lote queda en el dispositivo y todavía no se puede contar. Sin esa frase, el operario creería que ya puede.
Artículo	Si el modal se abrió desde una ficha, ya viene puesto. Si no, se identifica escaneando o tecleando su código.	Si no existe: «Ningún artículo tiene el código …».
Identificación del lote	Admite la etiqueta entera.	Si es un GS1, la app se queda con el lote y la caducidad y lo dice: «Del código escaneado: …». Rellenar campos en silencio deja al operario sin saber qué se ha guardado.
Caducidad · Descripción	Opcionales.	—
Guardar lote	Lo guarda en el dispositivo.	Apagado hasta que haya artículo e identificación.

A.5.6 «Qué se cuenta» (el filtro)

Elemento	Al pulsarlo	Qué informa sin pulsar
Familia · Marca · Ubicación	Cambia de pestaña.	Sólo están las que la empresa ha activado.
Lo elegido, arriba	Pulsar uno lo quita.	Lo elegido de los tres tipos a la vez.
Buscar	Filtra la lista.	Se ven las 60 primeras opciones; el resto se encuentra buscando.
Todo lo que empieza por «…»	Añade ese principio de ubicación.	Sólo en Ubicación, al escribir. Con cuántos artículos.
Cada opción	La marca o la quita.	Cuántos artículos abarca con lo ya elegido en los otros tipos.
Quitar filtro	Vuelve a contar sin filtro.	Apagado si no había filtro.
Contar N artículos	Aplica.	«Elige qué contar» sin nada elegido; «Nada cumple todo a la vez» si la combinación no deja ninguno.

A.5.7 «Falta por contar»

Elemento	Al pulsarlo	Qué informa sin pulsar
Cada artículo	Abre su ficha, como si se hubiera escaneado.	Nombre, código, el hueco dentro del filtro y el stock que ALO cree que hay. Ordenados por ubicación; sin ubicación, al final.
Buscar	Por código, nombre o ubicación.	—

A.5.8 Confirmaciones

Todas siguen el mismo patrón: dicen lo que va a pasar en concreto, no «¿estás seguro?».

Diálogo	Qué dice	Botones
Eliminar línea	Nombra el artículo y su lote. Corrigiendo, avisa de que desaparecerá del documento al guardar.	Cancelar · Quitar
Descartar inventario	«Se perderán las N líneas contadas y no se podrán recuperar.»	Conservar · Descartar
Dejar de editar	«Los cambios en el inventario … no se guardarán y el inventario se queda en ALO tal como está ahora.»	Conservar · Dejar de editar
Falta parte del filtro	Cuántos quedan sin contar, cuántos se pondrían a cero, cuántos tienen lotes y cuántos ya están a cero.	Seguir contando · Dejarlos fuera · Ponerlos a cero
Generar inventario	N líneas, N unidades y el almacén, y los que van a cero si los hay. Más el aviso de magnitudes que faltan. Con filtro, las observaciones vienen con él escrito.	Seguir contando · Generar
Guardar los cambios	«El inventario … pasará a tener … Lo que hay ahora en ALO se sustituye y no se puede deshacer.»	Seguir contando · Guardar cambios
Sin cobertura	El botón pasa a Guardar y el texto explica que saldrá solo cuando vuelva la red.	Seguir contando · Guardar
Borrar datos locales	Enumera lo que se borra y lo que se conserva. Pide escribir CONFIRMAR.	Cancelar · Borrar
Volver a descargar	Avisa de que puede tardar y consumir datos, y de que el conteo en curso no se toca.	Cancelar · Descargar

un código y qué hacer cuando uno que existe no aparece.

A.4.1 Qué se puede escanear

El campo admite tres cosas, y las prueba en este orden:

1. El código del artículo — EAN‑13, GTIN‑14 o el código propio que tenga dado de alta en ALO.
2. Una etiqueta GS1 entera, de las que llevan el GTIN, el peso, la caducidad y el lote en una sola cadena.
3. La identificación de un lote. En muchas empresas lo que va impreso en la caja es el lote, y escanearlo resuelve artículo y lote a la vez.

Eso es lo que se escanea. Lo que se teclea a mano en ese mismo campo se busca además por texto —código, nombre, descripción y códigos de barras—: ver 6.1.

A.4.2 Cómo se resuelve un código

Un código no se compara letra a letra. La app calcula todas las formas equivalentes de ese código y busca por todas ellas; el catálogo está indexado con esas mismas formas, así que por construcción se cruzan.

Forma	Ejemplo
El código tal cual	01984370044801041720031410150318
El GS1 «pegado», sin paréntesis ni separadores	lo que manda el lector
El GTIN que lleve dentro	98437004480104
El EAN‑13 del artículo suelto	8437004480101
El GTIN equivalente de un EAN suelto	0 + el EAN

Hace falta porque ALO guarda los códigos GS1 con los identificadores entre paréntesis y un lector devuelve dígitos pelados: comparar cadenas no cruzaría jamás.

Escanear la caja no multiplica unidades. Un GTIN‑14 de agrupación abre la ficha del artículo, y cuántas unidades lleva esa caja lo pone el operario: ese dato el ERP no lo da, y multiplicar por un número inventado sería peor que no multiplicar.

A.4.3 Cuando un código no se encuentra

El aviso dice por qué, que es lo que decide qué hacer:

Mensaje	Qué significa
«El catálogo de lotes no se ha podido consultar: vuelve a descargarlo en Configuración.»	No se ha llegado a buscar. No es que el código no exista.
«Ningún lote de esta empresa tiene código que escanear, así que sólo se encuentran artículos.»	En esta empresa los lotes no llevan código: hay que llegar al lote desde la ficha del artículo.
«Ni artículo ni lote tienen este código.»	El código no está en lo descargado. Míralo en el diagnóstico.

A.4.4 El diagnóstico de escaneo

Configuración › Diagnóstico de escaneo, plegado de entrada porque es una herramienta de soporte. Se dispara el código en su campo y enseña lo que ha llegado de verdad:

Bloque	Qué informa
Recibido	Los caracteres, y cuántos son. La cuenta es la que delata los separadores de más.
Caracteres invisibles	Los no imprimibles, con su posición y su código. El separador GS1 es invisible y se pierde al copiar y pegar: un código que falla se ve idéntico a uno que funciona.
GS1	Cada campo con su significado —«(17) Fecha de caducidad»—, no sólo el número.
Claves de búsqueda	Todas las formas con las que se ha buscado, marcando la que ha acertado.
Resultado	El artículo o el lote encontrado, o el aviso de que el catálogo local no se ha podido consultar — que no es lo mismo que «no existe».

Tres avisos que salen ahí y qué hacer con ellos:

• «Hay un identificador sin catalogar: el análisis se detiene ahí.» El código lleva un campo GS1 que la app no conoce. Pásalo a desarrollo con la cadena completa.
• «El lector manda el separador de campo como el texto «029» en vez del carácter ASCII 29.» El código se ha entendido igual, pero lo que hay que arreglar está en el lector: es su emulación de códigos Alt. En Windows suele funcionar sin tocar nada; en macOS no compone y llegan tres dígitos de más.
• «Esta empresa tiene configurado «…» como separador de campo.» Sale de la configuración del ERP (ARTICULOS / SeparadorGrupo) y explica por qué un GS1 de esta empresa se trocea distinto al de otra.

A.4.5 El lector

Situación	Qué hacer
El lector manda Enter al final	Nada: es lo natural y la búsqueda sale inmediatamente.
El lector no manda Enter	Nada: la app mide el ritmo y dispara sola a los 120 ms de la última pulsación.
No lee los códigos largos	No siempre es la etiqueta ni el tamaño: es la longitud. Un Code 128 de 32 dígitos en juego B ocupa casi el doble de módulos que en juego C, y a la distancia a la que se dispara las barras finas dejan de resolverse. Las hojas de códigos de prueba de la app se generan en juego C por eso.
No hay lector	Hace falta uno: la cámara está desactivada, porque es lenta y poco fiable frente a un lector dedicado. Mientras tanto, se puede teclear el código o buscar por nombre en el mismo campo.
La etiqueta no se deja leer, o no hay	Teclear en el mismo campo: se busca por código, nombre, descripción y código de barras, y se toca el artículo en la lista. Ver 6.1.

hacer con ella.

Una línea es un par artículo + lote con sus cantidades. Un artículo sin lotes tiene una sola línea. La última contada va arriba y queda resaltada unos segundos.

A.3.1 La cabecera de la lista

Elemento	Qué informa
N líneas	Cuántas líneas lleva el conteo.
Total	La suma de lo contado con su unidad… y sólo aparece si todas las líneas comparten unidad. Sumar piezas con kilos da un número que no es nada, y enseñarlo invita a cuadrarlo.

A.3.2 Cada fila

Elemento	Al pulsarlo	Qué informa sin pulsar
Miniatura	—	La foto del artículo. Se pinta siempre, con o sin imagen: si apareciera sólo cuando la hay, las filas se desalinearían y la lista dejaría de leerse en columna.
Nombre	—	La descripción del artículo.
Código	—	Con su rótulo delante. Cada número dice qué es: «5505 · 241024» obligaba a adivinar cuál era el artículo y cuál el lote.
Lote	—	Ídem, con su rótulo.
Distintivo «Caducó dd/mm/aaaa»	—	El lote de esa línea está caducado. Se cuenta igual, pero quien revise el inventario lo ve sin ir al ERP.
Distintivo «De baja»	—	El artículo está de baja en ALO.
La cifra	Abre «Corregir cantidad».	Lo contado, con su unidad. Si el artículo se mide en dos, la segunda va debajo y más pequeña: la que manda es la primera, que es la que compara el ojo entre filas.
Papelera	Quita la línea, previa confirmación.	—

Cuando una línea sólo tiene contada la segunda magnitud —muy normal: en muchos artículos el ERP la pide primero— es esa la que ocupa el sitio grande, en vez de dejar un hueco donde iría la cifra.

A.3.3 Corregir una cantidad

Se abre pulsando la cifra. Es un diálogo y no un campo en la fila, a propósito: el lector escribe en lo que tenga el foco, y una lista llena de campos editables es una lista donde el siguiente disparo acaba dentro de una cantidad ya contada.

Elemento	Detalle
Cabecera	El nombre del artículo y, debajo, el lote: sin él, dos líneas del mismo artículo son indistinguibles.
Un campo por magnitud contada	Sólo salen las que la línea tiene. Sacar el campo de kilos en una línea contada en piezas sería invitar a rellenarlo, y lo que no se ha pesado no se manda.
Guardar	Aplica el cambio y resalta la línea, que es la confirmación de que ha entrado.
Vacío o negativo	El diálogo se queda abierto: cada magnitud que la línea tenía tiene que seguir teniéndola. Cero sí vale.

A.3.4 Sumar en vez de sustituir

Si se cuenta un artículo (y lote) que ya estaba en la lista, la cantidad se suma a la línea existente, la línea sube arriba y sale un aviso:

Sumado a «COSTILLAR DE CIERVO»: 22 uds en total

Cada magnitud se suma por su cuenta: el mismo artículo aparecido en otra estantería puede traer sus piezas y sus kilos, o sólo una de las dos. La que no venga se deja como estaba — sumarle un cero sería convertir «no lo he pesado» en «he pesado cero».

qué informa y qué se puede hacer con él.

La ficha se levanta sobre la lista de líneas, en un sitio fijo. Está así a propósito: si fuera por el flujo del contenido, con la lista desplazada el campo de cantidad quedaría fuera de la pantalla y se teclearía a ciegas.

No todos los bloques salen siempre. La identidad, el stock y las dos acciones no faltan nunca; «La etiqueta dice», la ubicación y los lotes pendientes aparecen sólo cuando hay algo que enseñar, y la ficha no se descuadra por eso.

A.2.1 Identidad del artículo

Elemento	Qué informa	Cuándo aparece
Imagen	La foto del artículo.	Sólo si el catálogo la trae.
Nombre	La descripción del ERP.	Siempre.
Código	El código del artículo, en monoespaciada.	Sólo si lo tiene: hay artículos sin código propio.
Distintivo «De baja en ALO»	El artículo está dado de baja en el ERP. Se cuenta igual, y la línea queda marcada.	Sólo si está de baja. Además sale un aviso al escanearlo.
Distintivos de marca y familia	Clasificación del artículo.	Si el catálogo los trae.
Observaciones	El texto de observaciones del ERP.	Si lo tiene.

A.2.2 «La etiqueta dice»

Aparece cuando el código escaneado es un GS1 con medidas. Es evidencia, no cantidad.

Elemento	Qué informa
Medidas	Lo que declara la etiqueta: peso neto, volumen… con su unidad.
Unidades contenidas	El campo (37) del GS1.
Por unidad	El cociente de los dos anteriores, que no viene en la etiqueta: 966,96 kg entre 48 son 20,145 kg por caja. Si ahí pone 200, se ha leído el palé equivocado.

Nunca se lleva al campo de cantidad, ni siquiera como propuesta. El peso impreso es el del bulto íntegro el día que se etiquetó, y de un palé abierto se lleva picando semanas. Un inventario existe para medir la diferencia entre lo que el sistema cree y lo que hay.

A.2.3 Ubicación

Elemento	Qué informa
Nombre del hueco	Dónde debería estar el artículo («32A8»).
#orden	El orden del hueco dentro del almacén: es el recorrido que sigue el operario, y por eso las ubicaciones se ordenan por él.

Sólo se muestran las del almacén que se está inventariando. Las que no dicen de qué almacén son se muestran igualmente: mejor un dato aproximado que ninguno.

A.2.4 Stock en sistema

Lo que ALO cree que hay en ese almacén. Se muestra también cuando es 0, que es justamente el caso interesante.

Se pone al día cada vez que se entra en la app, con los cambios de existencias desde la última vez. Lo que se mueva en el almacén mientras se cuenta no llega hasta la siguiente entrada.

Las magnitudes van en el mismo orden que los campos de captura: primero la que se va a teclear. Si el ERP no declara unidades para ese artículo, la cifra va desnuda.

A.2.5 Campos de cantidad

Caso	Qué sale
Artículo sin lotes, una magnitud	Un campo con botones −/+.
Artículo sin lotes, dos magnitudes	Un campo por magnitud, en el orden del ERP. Los −/+ acompañan sólo al primero, que es el que se usa con guantes.
Artículo sin unidades declaradas	Un campo, «Cantidad contada».
Artículo con lotes	Una fila por lote (A.3).

Reglas de los campos:

• Aceptan coma o punto. Los decimales admitidos los dice el ERP por unidad, y de ahí sale también el teclado que se ofrece.
• Cero es válido; vacío no.
• Seis dígitos o más dejan de ser una cantidad y se tratan como un código escaneado, salvo que lleven coma o punto: un peso no es un código.
• Con unidades relacionadas, teclear una rellena la otra sólo si la cuenta sale exacta.

A.2.6 Lotes pendientes de alta

Debajo de las filas, los lotes dados de alta desde la app que ALO todavía no conoce.

Elemento	Al pulsarlo	Qué informa sin pulsar
Identificación	—	Lo que se tecleó al crearlo, y su caducidad si la tiene.
Distintivo «Sin alta en ALO»	—	Que no se puede contar: un movimiento referencia el lote por su identificador del ERP, y este no lo tiene.
Papelera	Borra el alta, previa confirmación.	Está para deshacer un lote mal tecleado.

A.2.7 Las dos acciones

Botón	Qué hace
Añadir al inventario	Apunta lo tecleado como líneas y cierra la ficha. Apagado mientras no haya al menos una cantidad válida.
Descartar	Cierra la ficha sin apuntar nada. Va debajo, sin peso visual: son acciones de consecuencia muy distinta y no deben poder confundirse al pulsar con guantes.

del marco de la app — qué hace cada uno al pulsarlo y qué informa sin pulsarlo. Los anexos A.1 a A.7 cubren la app entera.

A.1.1 El menú lateral

Se abre con el botón de la esquina izquierda de cualquier pantalla. En un ordenador con pantalla ancha se queda fijo; en el móvil y la tablet, que se usan en vertical, va siempre plegado.

Elemento	Al pulsarlo	Qué informa sin pulsar
Cabecera del menú	—	El nombre de la app.
Bloque de sesión	—	Empresa con la que se trabaja y usuario con el que se ha entrado: su nombre y apellidos, si ALO los tiene, y debajo el correo. En una tablet compartida es lo primero que hay que comprobar.
Histórico Inventarios	Abre el histórico.	Su presencia indica perfil de administrador o responsable.
Realizar Inventario	Abre el conteo.	La ve todo el mundo.
Configuración	Abre configuración.	Ídem que histórico.
Cerrar sesión	Borra la sesión y lleva al login.	Va al pie, separado del resto.

La opción de la pantalla en la que estás aparece resaltada. El menú nunca está vacío: quien no tenga perfil reconocido ve al menos Realizar Inventario.

A.1.2 El distintivo de estado de red

Flotante bajo la cabecera, sobre el contenido y sin robar pulsaciones. Sólo aparece cuando hay algo que decir, y puede decir tres cosas a la vez.

Distintivo	Qué informa	Color
MODO SIN CONEXIÓN	No hay red. Se cuenta igual; no se consulta el ERP.	Ámbar: es una anomalía.
N sin enviar	N inventarios cerrados esperan a que vuelva la red.	Ámbar.
Sincronizando… N artículos	Los catálogos se están descargando, con la cuenta viva. Después dice «Sincronizando existencias: N filas» mientras pone al día el stock; la primera entrada tras actualizar desde una versión anterior son unos minutos.	Neutro, no ámbar: descargar el catálogo es lo normal, no un problema.

A.1.3 La cabecera de cada pantalla

Pantalla	Qué lleva
Realizar inventario	Botón de menú · título · el logo, que abre el menú auxiliar (A.1.4).
Realizar inventario, corrigiendo	La cabecera entera cambia de color y el título dice «Editando \<documento>».
Histórico	Botón de menú · título · ayuda.
Detalle de inventario	Flecha atrás · «Inventario \<número>» · ayuda.
Configuración	Botón de menú · título · ayuda.

La ayuda es la marca de ayuda de la familia ALO, el anillo con la interrogación. Abre en otra pestaña el capítulo de este manual que explica esa pantalla. En Realizar inventario esa esquina la ocupa el logo, y la ayuda está dentro de su menú (A.1.4).

A.1.4 El menú auxiliar (el logo)

Se abre pulsando el logo de la cabecera de conteo. Sale pegado al icono, así que se ve de dónde viene, y cada entrada cierra el menú al pulsarla.

Elemento	Al pulsarlo	Qué informa sin pulsar
Crear lote	Abre el modal de alta de lote (A.5).	Si hay altas pendientes, lo dice: «N pendientes de alta en ALO».
Cambiar almacén o serie	Abre «Antes de empezar». Si no hay nada que elegir, lo dice con un aviso.	Aparece apagado mientras se corrige un inventario.
Filtrar lo que se cuenta	Abre «Qué se cuenta» (A.5).	Sólo aparece si la empresa ha activado algún filtro en Configuración. Con filtro puesto, lo dice debajo. Apagado mientras se corrige.
Ayuda	Abre en otra pestaña el capítulo de este manual que explica la pantalla en la que se está.	El manual se publica al lado de la app, no dentro: hace falta cobertura para leerlo.
Descartar el conteo	Vacía las líneas, previa confirmación.	Apagado si no hay nada que descartar. Corrigiendo pasa a llamarse «Dejar de editar y contar uno nuevo».

A.1.5 La barra de contexto

Bajo la cabecera de conteo, en el flujo del contenido.

Elemento	Al pulsarlo	Qué informa sin pulsar
La barra entera	Abre «Antes de empezar» para cambiar de sitio.	Almacén en grande; debajo, sucursal y serie.
Icono de intercambio	Ídem.	Su presencia indica que se puede cambiar. Corrigiendo desaparece: el almacén es el del documento.
Barra del filtro, debajo	Abre «Falta por contar» (A.5).	Sólo con filtro. Qué se cuenta, «N de M contados» y una barra de progreso.

A.1.6 Estados de pantalla vacía

Cuándo	Qué se ve
Conteo sin líneas	El logo y «Dispara el lector sobre un artículo para empezar a contar».
Histórico sin datos	«Todavía no hay inventarios realizados.»
Histórico que ha fallado	«No se ha podido cargar el histórico. Desliza hacia abajo para reintentar.»
Cargando el histórico	Indicador con texto: «Buscando inventarios…». Un indicador solo no dice si busca o si se ha colgado.